全国配送范围:

• 1. 江、浙、沪：订购次日起3天左右，详见订购商品配送说明。交换退货:5天左右。
• 2. 全国其地区：订购次日起8天左右，详见订购商品配送说明。交换退货:8天左右。

交换退货事项:

• 1. 顾客需先通过快递或EMS，把商品寄还给久品网。
• 2. 要求交换的顾客，本公司确定以后将通过快递或EMS将商品再寄给您。
• 3. 退、换货的费用若是久品网的问题，全部由久品网承担。
• 4.退货时，顾客已付款项及垫付邮资可通过预付款或邮政汇款退还，退款时间为久品收到退回商品后次日起1-10天。

结算方法:

• 1. 网上付款；2. 信用卡；3. 预付款 ；4. 支票；5. 电汇；6. 转账；7. 现金

退款方法:

• 1. 网上付款；2. 信用卡；3. 预付款 ；4. 支票；5. 电汇；6. 转账；7. 现金

商品有瑕疵需要退换该怎么办?

• 1. 配送的商品如有质量问题，或者与通过久品网上介绍的内容不符，从您收到商品当天起计算7日内可退货，15天内可交换商品。
• 2. 如果是验收时发现，需要快递或配送人的相关证明。如果使用中发现问题，需要在相关的检测，久品网不接收无条件的退货。

对于订购商品的取消,退货,交换该如何进行?

• 1. 请您先致电久品网客服中心，向接线员咨询，您的申请就会被及时受理。
• 2. 关于商品的退换货，是根据国家规定的“三包”政策进行操作的。